信息系統工程監理基礎知識

監理單位的資質條件：綜合條件、業績、監理能力、人才 實力。 監理資質：從業年 注冊資金 案例 大案例 案例總金額 技術人員 監理師 負責人經歷 案例規模 審 批 甲級： 4 500萬 12個 5000萬*1 4億 50人 30人 5年 無限制 國家 級乙級： 2 300萬 09個 1000萬*2 2億 30人 15人 4年 <1500萬 國 家級 丙級： 2 100萬 300萬*2 5000萬 10人 6人 3年 <500萬 省 市級資質證書：有效期四年，滿四年為及時更換且超過有效期 30天，則資質證書予以注銷。監理單位組織建設：業務體系建設、質保體系建設、管理體系建設。監理單位經營組織結構分為：直線型、職能型、矩陣型。監理項目部實行總監理工程師負責制。監理服務質量按照時間可分為：預防性控制、監督性控制、補償性控制。監理服務質量按照評價方式可分為：內部評價、外部評價。監理服務質量控制內容： （1）監理人員素質數量 （2）監理工作指導文件 （3）監理實施過程 （4）監理效果 監理單位的權利和義務： (1)“守法、公平、公正、獨立” （2）按照監理合同取得監理收入（3）不承建信息系統工程 （4）與承建單位不存在隸屬和利益關系（5）不侵害知識產權 （6）違法律應承擔相應的經濟和法律責任 監理單位的行為準則：守法、公正、獨立、科學、保密。監理單位的風險類別：行為責任風險、工作技能風險、技術資源風險、管理風險。監理單位風險防范方法： （1）謹慎簽訂監理合同 （2）嚴格履行合同 （3）提高專業技能 （4）提高管理水平 監理單位應于委托監理合同簽訂后10個工作日內將監理項目部的組織情況通知建設單位。 監理工作程序： （1）確定總監理工程師，成立項目監理組織。 （2）編制監理規劃。 （3）制定監理實施細則。 （4）規范化開展監理工作。 （5）參與驗收簽署建設工程監理意見。 （6）向業主提交監理檔案資料 （7）監理工作總結。 監理人員的崗位職責： 總監理工程師：（監理師代表的職責不包括方框中的內容） （1) 對監理合同的實施負全面責任 （2）負責管理監理項目部日常工作，定期向監理單匯 報 （3）確定人員分工 （4）人員調配和人員更換 （5）主持編寫監理規劃及審批實施方案 （6）主持編寫監理月報、監理工作階段報告、專題報 告、和項目監理工作總結，主持編寫工程質量評估報告 （7）組織整理工程項目監理資料 （8）主持監理工作會議，簽發項目部重要文件和指令 （9）審定承建單位開工報告、系統實施方案 系統測試方案和進度計劃 （10）審查承建單位竣工申請，組織監理人員進行竣工驗 收，參與工程項目竣工驗收，簽署竣 工驗收文件。 （11）審核簽認系統工程和單元工程的質量驗收紀錄 （12）主持審查和處理工程變更 （13）審批承建單位的重要申請 （14）參與工程質量事故調查 簽署工程費用支付證書 （15）調解建設單位和承建單位的合同爭議， （16）指定專人記錄工程項目監理日志 處理索賠審批工程延期 專家的職責：提供參考意見、技術指導，重大方案評審、 接受專業監理工程師的咨詢。 專業監理工程師：（1）負責編制建立規劃中本專業監理實施方案 （2）本專業的測試審核、單元工程驗收，提出本專 業自系統工程驗收意見（3）負責系統是時方案中的本專業部分 （4）負責本專業的計劃、方案、申請、變更，并向 總監理工程師提出報告 （5）負責核查本專業相關設備的原始憑證、 （6）負責本專業工程量的核定，審核工程量的數據檢測報告等質量文件及實物；有必要時進行檢驗 和原始憑證 （7）負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理日志、監理月報。 監理員： （1）在監理工程師的指導下開展監理工作。 （2）檢查設備、人力及使用、運行情況，并做好檢 查記錄。 （3）復核或從現場直接獲取工程量核定的有關數據 （4）按詳細說明書及有關標準，對承建單位的實施 過程進 并簽署原始憑證文件。 行檢查和記錄，對安裝、調試、測試結果進行 記錄。 （5）做好督導工作，發問題及時指出并向本專業 （6）做好監理日記和有關的監理記錄。 監理工程師報告。 監理規劃的依據： （1）與工程建設有關的法律、法規及鄉木審批文件。（2）與監理有關的法律法規及管理辦法。 （3）與本項目有關的標準、設計文件、技術資料。 （4）監理大綱、監理合同及相關合同文件。 監理規劃的內容： （1）工程項目概況 （2）監理的范圍、內容與目標（3）監理項目部的組織結構和人員配備（4） 監理依據、程序、措施及制度（5）監理工具和設施 監理實施細則的編制方式：（1）專業分工編制 （2）分階段編制 （3）按工作內容編制 監理實施細則的依據：（1）已批準的項目監理規劃 （2）相關的國家、地方正則法律法規和技術標準 （3）與工程向關的設計文件和技術資料 （4）實施組織設計（5）合同文件 監理實施細則的內容：（1）工程專業的特點（2）監理流程（3）監理控制要點及目標（4）監理單位方法 及措施 質量控制信息系統工程質量的概念：在力求實現信息工程項目總目標的過程中，為滿足信息工程項目總體質量要 求所開展的有關的監督管理活動。監理單位的質量控制主要包括項目實施過程的質量控制以及項目實施結 果與服務的質量控制。質量控制的意義：質量控制是進度、成本和變更控制的基礎和前提，如果質量失控，那么成本、進度和 變更控制就無從談起，質量控制貫穿項目建設的始終。 影響信息系統工程質量的因素 ： 協同質量控制的概念以及業主方、承建方、監理方三方在 協同質量控制中的作用： （1）三方都應當建立各自的質量保證體系，質量控制任務應該由三方共同完成。（2）承建單位的質量控制體系是整個項目質量保障的關鍵。 （3）建設方應該建立較完整的工程項目管理體系。（4）監理方既要按照自己的質量體系從事監理活動，還要對承建方的工程管理體系進行督導和指導，使 之有效實施。（5）質量控制體系以承建單位的質量保證體系為主體。 質量控制手段的特點、適用范圍和使用要求： （評審、測試、旁站、抽查） 評審 主要目的是檢查項目當前狀態，項目評審一般是項目里程碑接近完成時進行，通過專家評審及時發 現問題，并給出處理意見。 評審范圍 建設單位的用戶需求和招標方案 承建方的質量控制體系和質量保證計劃承建方的總體技術方案、工程實施方案、系統集成方案、培訓方案。承建方有關